Cách tạo cửa hàng trên shopee bán ngày nghìn đơn. Thay đổi tư duy và cách bán hàng mới với sàn thương mại điện tử Shopee. Bằng những thao tác cực kỳ đơn giản và chóng nhanh bạn đã có ngay 1 gian hàng cho riêng mình. Sàn thương mại điện tử Shopee với hàng triệu lượt truy cập mỗi ngày. Chỉ cần phải bước đơn giản là Shop của bạn có thể tiếp cận lượng khách hàng mà có thể bạn chưa từng nghĩ tới. Hãy cùng Promarketing khám phá cách tạo shop bán hàng triệu đơn trên shopee ngay nhé.
Cách tạo cửa hàng trên shopee bán ngày nghìn đơn
1. Cách tạo gian hàng trên Shopee
Đầu tiên bạn cần tham khảo qua về những chính sách cấm/hạn chế sản phẩm của Sàn Thương Mại Điện Tử Shopee để tránh vi phạm quy định dẫn tới việc bị khóa gian hàng gây ra những thiệt hại không đáng có. Sau đây là bước tạo gian hàng:
- B1: Chọn Kênh Người Bán >> Thêm sản phẩm >> Kênh người bán hàng Shopee
- B2: Điền đầy đủ thông tin sản phẩm: Tên, Mô tả, Danh mục, Thương hiệu (nếu có)…
- B3: Tải hình ảnh sản phẩm. Lưu ý: Hình ảnh cần sắc nét, độ phân giải cao. ( Điều này sẽ giúp khách hàng có sự trải nghiệm tốt nhất về sản phẩm. Tăng khả năng mua hàng. )
- B4: Thiết lập vận chuyển: Khối lượng, kích thước và lựa chọn đơn vị vận chuyển cho sản phẩm…
- Lưu ý: Chính sách của mỗi đơn vị vận chuyển là khác nhau. Vì vậy hãy đọc kỹ những chính sách, điều khoản,… để lựa chọn 1 đơn vị phù hợp nhất trước khi kích hoạt .
2. Hướng dẫn cách giao đơn hàng đầu tiên cho Đơn vị vận chuyển:
Khi khách hàng đầu tiên đặt hàng, hãy thực hiện thao tác sau:
- B1: Chọn Kênh Người Bán >> Chọn Chờ lấy hàng.( Giao diện mục Chờ lấy hàng trên Kênh Người bán Shopee sẽ hiện ra )
- B2: Chọn >> Chưa xử lý để kiểm tra các đơn hàng chưa được xác nhận
- B3: Click >> Chuẩn bị hàng >> Chọn ngày hẹn bưu tá đến lấy hàng
- B4: Đóng gói theo đúng quy định của Shopee và dán Phiếu giao hàng trên gói hàng
- B5: Giao hàng cho bưu tá khi bưu tá đến lấy hàng
3. Tạo trải nghiệm tốt nhất khi khách hàng ghé qua shop của bạn:
Để shop nổi bật và nhận được nhiều hơn lượt tiếp cận từ khách hàng. Hãy tham khảo ngay cách này nhé.
+ Xử lý đơn hàng :
- Khâu quan trọng liên quan đến việc đóng gói, chọn đơn vị vận chuyển.
- Hãy đảm bảo giao hàng đúng hẹn như những gì khách hàng nhìn thấy khi đặt mua sản phẩm. Tránh hủy đơn để đảm bảo trải nghiệm mua hàng tốt nhất của khách hàng
- Tìm hiểu về quy trình xử lý để đảm bảo không bao giờ thời gian giao hàng bị trễ đặc biệt cho đơn hàng đầu tiên
+ Sản phẩm:
- Thông tin cần đầy đủ, chính xác giúp việc hiển thị và trải nghiệm của khách hàng được tốt nhất.
- Điều này giúp thúc đẩy doanh số bán hàng, giảm tình trạng hủy đơn, trả hàng và hoàn tiền
- Xây dựng niềm tin với người mua từ sản phẩm chất lượng kèm mô tả đầy đủ, chi tiết về sản phẩm
+ Dịch vụ chăm sóc khách hàng:
- CSKH qua Shopee Chat: yếu tố quan trọng xây dựng nhóm khách hàng thân thiết. Từ đó giúp tăng doanh số bán hàng cho Shop
- Tỷ lệ phản hồi mỗi khi khách hàng tương tác, đây là tiêu chí đánh giá Shop được yêu thích
+ Tham gia chương trình khuyến mãi:
- Shopee thực hiện nhiều chương trình khuyến mại dành cho Shop bán hàng. Mục đích giúp thu hút lượng khách hàng và tăng doanh số.
- Shop bán hàng có thể chọn à Tăng lượng truy cập, xây dựng uy tín bằng cách:
- Tham gia các chương trình khuyến mãi của Shopee.
- Tự tạo chương trình khuyến mãi như: Ưu đãi Follower, Mua kèm deal sốc,…
+ Tuân thủ chính sách của Shopee:
- Tất cả mọi hoạt động đều phải tuân thủ theo những quy định của nhà nước. Và Shopee cũng vậy, chính vì thế khi tạo các Shope bán hàng bạn cần tuân thủ theo những quy định mà Shopee đề ra.
Hãy tham khảo thật kỹ các chính sách và quy định của Shopee để tránh việc khóa tài khoản, cấm bán hàng trên Shopee. Bài viết trên đã hướng dẫn chi tiết cách tạo gian hàng dành cho người bán mới bắt đầu trên Shopee. Chúc bạn thành công!
Tham khảo thêm những bài viết khác tại:
