Bán hàng là cả 1 nghệ thuật, người bán hàng cũng là nghệ sỹ. Làm sao để thu hút khách hàng và bán được nhiều sản phẩm. Hãy cùng tìm hiệu mẹo bán hàng online đắt khách ngay sau đây nhé.
MẸO BÁN HÀNG ONLINE ĐẮT KHÁCH 2022
Cách 1: Đầu tư hình ảnh sản phẩm
- Sản phẩm được chụp sắc nét, bố cục trang trí bài bản, bắt mắt sẽ thu hút được ánh nhìn từ phía khách hàng. Tạo ra sự chuyên nghiệp cho bài đăng sản phẩm. Lời khuyên là bạn hãy tự chụp ảnh sản phẩm và tham khảo thêm cách dựng phối cảnh khi chụp cho sản phẩm
Cách 2: Chia sẻ những đơn hàng và tương tác của khách hàng
- Đăng những video hoặc hình ảnh, lời khen về sản phẩm khi khách hàng đã và sử dụng. Sẽ tạo ra những hiệu hứng đối với khách hàng mới, còn đăng băn khoăn về sản phẩm. Khi đó khách hàng tiềm năng sẽ theo dõi trang cá nhân hoặc fanpage của bạn vì họ không muốn bỏ sản phẩm mới, sản phẩm tốt mà bạn giao bán
Cách 3: Chiếm lĩnh thị trường đa kênh
- Thị trường online đang là vùng đất màu mỡ đối với bất kỳ ai đang kinh doanh online. Bạn sẽ chậm chân hoặc mất đi cơ hội vào tay đối thủ nếu không cập nhật và quan sát thị trường online. Thị trường online là những kênh có số lượng người dùng tương tác lớn như: các sàn thương mại điện tử, mạng xã hội: facebook, zalo, Tiktok, youtube,…
Cách 4: Đưa ra những gợi ý
- Chỉ với 1 gợi ý nhỏ dành cho khách hàng về sự so sánh giữa việc mua hàng như bỏ 10 đồng được mua được 3 sản phẩm, thêm 2 đồng sẽ được 5 sản phẩm hoặc quà tặng kèm. Điều này sẽ khiến khách hàng phải suy nghĩ và phần lớn sẽ chọn phần gợi ý mà bạn đưa ra. Đây chính là cách giúp bán được nhiều hơn
Cách 5: Khuyến mãi và sau bán hàng
- Khi mua 1 sản phẩm mà được khuyến mại. Kèm theo đó là những lời cam kết về bảo hành, đổi trả chắc chắn sẽ thu hút được rất nhiều khách hàng. Tâm lý khách hàng Việt họ cảm thấy vui và có hời khi mua được sản phẩm đang được khuyến mại. Chính vì vậy hãy đánh ngay vào yếu tố tâm lý của khách hàng. Đây là phương pháp vô cùng hiệu quả bạn nên suy nghĩ và áp dụng
Cách 6: Phí Ship
- Đây là 1 bài toán khá nan giải trong kinh doanh online. Thực tế đã có rất nhiều đơn hàng bị hủy khi giá sản phẩm bị đội lên cao do áp dụng phí ship. Để giải quyết bài toán này. Bạn cần làm việc với 1 đơn vị vận chuyển lớn, uy tín, chuyên nghiệp. Nhằm có được nhiều ưu đãi trong hợp đồng vận chuyển. Khi bạn trở thành đối tác dụng của đơn vị vận chuyển lớn họ cũng sẽ đưa ra những chính sách khuyến mại dành cho bạn. Khi phí ship không còn là trở ngại. Bạn có thể tiếp tục đưa ra chương trình free ship dành cho khách hàng. Nhằm kích cầu hoặc thực hiện chương trình mua sản phẩm đến giá bao nhiêu thì được free ship
Cách 7: Sử dụng số 9 – số 5
- Theo những nghiên cứu thì khách hàng có tâm lý mua hàng nhiều hơn khi những khuyến mại đưa ra có số 9 và số 5 thay vì các số khác. Ví dụ: sản phẩm đang bán là 100k nhưng khuyến mại giảm giá còn 99k, 89k, 79k hoặc 95k,… Hãy áp dụng cách này ngay nhé
Cách 8: Chăm sóc khách hàng
- Chăm sóc khách hàng là điều đặc biệt quan trọng sau bán hàng. Bạn có thể có những trao đổi với khách hàng vể sản phẩm, về cách vận hành,… Luôn luôn ở chế độ 24h/24h sẵn sàng hỗ trợ khách hàng trong bất kỳ thời gian nào. Luôn nhiệt tình, cởi mở,… Hiệu ứng lan truyền sẽ đi rất nhanh. Và khách hàng tiềm năng sẽ xuất hiện nhiều từ những lời giới thiệu sau những lần chăm sóc khách hàng cũ
Cách 9: Chạy quảng cáo đúng mục tiêu
- Chạy quảng cáo trên fanpage, website,… là cách tuyệt vời giúp bạn nhận được hàng triệu lượt truy cập. Chắc chắn bạn đã từng mua online, bạn biết mình cần gì và muốn gì. Khi bạn cũng trở thành đơn vị cung cấp sản phẩm, chắc chắn bạn sẽ biết khách hàng muốn gì mỗi khi mua sản phẩm. Bạn cũng có thể nghiên cứu thêm về hành vi, sở thích, thói quen,… của khách hàng mục tiêu. Bức tranh chân dung về khách hàng hiện ra. Hiểu được khách hàng phần trăm chiến thắng trong chiến dịch marketing sẽ cao hơn
KẾT LUẬN
Vừa rồi là chia sẻ về mẹo bán hàng online đắt khách mà CEO PROMARKETING muốn gửi tới những ai đang kinh doanh online. Mong rằng với những chia sẻ này các bạn sẽ có thêm định hướng, cách giúp cải thiện tình hình kinh doanh.
Chúc bạn thành công !!!
Tham khảo thêm bài viết kiến thức tại:
https://promarketing.edu.vn/category/kien-thuc-marketing-online/
